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La gente de enfermería ha oído de todo: cosas buenas, cosas malas y cosas (¡muy, muy!) feas. Desde pacientes avasalladores a médicos mandones, los de enfermería saben llevarlo todo con gracia. Pero, hay determinadas cosas que pueden llegar a molestar hasta al enfermero/a más tolerante.
NursinLink habló con profesionales de la sanidad y (¡por supuesto!) con el personal de enfermería para saber qué frases o preguntas les resultan más irritantes. ¿Alguna vez has querido estrangular a alguien con tu estetoscopio? Entonces, seguro que te han dicho alguna de estas 10 cosas.
10. “¡Tía buena!”
No eres un objeto al que tengan que adular. ¡Estás salvando vidas! No tienes tiempo para que te devoren con la mirada. Afortunadamente, es probable que las nuevas generaciones no hayan oído nunca esa expresión, por lo que cabe la esperanza de que desaparezca definitivamente.
Está bien. Lo entendemos. Todos hemos visto esos dibujos animados con una enfermera pechugona que se desmaya por culpa de un lobo, un hombre o cualquier otro carácter de Animaniacs. Ya no era gracioso ni original las doce primeras veces que lo oíste y, realmente, no tiene ningún impactado positivo 10 años después.
9. “¿Solo sales con médicos?”
¡Pero, por favor! Cualquiera que haya pasado un cierto tiempo con un médico sabe que salir con uno es prácticamente imposible. Su horario laboral es terrible. Estrés permanente. Un gran ego. ¿Quién quiere aguantar eso? Además, todo el mundo sabe que “donde tengas la olla, no metas… ”. Cuando pasas más de 12 horas al día con alguien, es inevitable que se creen relaciones estrechas, pero eso no significa que tus compañeros vayan a ser la pareja perfecta.
Está claro que cualquiera que pregunte esto ve demasiados episodios de Anatomía de Grey, y debería hacérselo mirar.
8. “¡Venga ya! ¡La enfermería es como en la TV!”
¿Qué decíamos acerca de la gente que ve demasiado Anatomía de Grey? Aunque las series de hospitales están muy bien para entretenerse —muchas enfermeras las ven—eso no significa que representen fielmente la vida en un hospital. Algunas organizaciones de enfermeras incluso han empezado a protestar contra las series centradas en enfermeras, como Nurse Jackie y HawthoRNe. Antes de estas series, las enfermeras no eran el centro de atención de las series de hospitales. Las enfermeras ocupaban un segundo plano vaciando cuñas o recibiendo órdenes.
Pero, sabemos la verdad. El personal de enfermería es la base de cualquier buen sistema sanitario. ¡No disponen de tiempo para ser el centro de atención porque siempre están limpiando la porquería (metafóricamente hablando) que los médicos van dejando a su paso!
7. “Las enfermeras reciben órdenes de los médicos”
Los enfermeros trabajan con otros enfermeros. Informan a otros enfermeros. Pertenecen a organizaciones y sindicatos solo para enfermeros. Edie Falco de Nurse Jackie lo expresó perfectamente cuando dijo “Los médicos diagnostican. Las enfermeras salvan vidas.” A la hora de la verdad, el personal de enfermería es el que está en las trincheras. Debido a que pasan más tiempo con los pacientes, hay que contar con ellos para saber cuando algo va mal o si un paciente está mejorando.
Los médicos y el personal de enfermería trabajan codo con codo, pero las enfermeras se responsabilizan de otras enfermeras.
6. “¿Por qué estás tardando tanto?”
image: © istockphoto.com/Sharon Dominick
Los pacientes dependen de las enfermeras para que su experiencia sanitaria sea positiva. Pero todos sabemos que el mundo sanitario puede ser frenético. Diariamente pueden ocurrir urgencias y accidentes impredecibles que pueden hacer que no se visite a los pacientes cuando ellos creen que debería hacerse.
Que un paciente te agarre y te pregunte ¿por qué has tardado tanto? puede ser irritante, especialmente cuando estás esforzándote para ocuparte de todo el mundo. En estas situaciones estresantes resulta más fácil contestar mal que intentar explicar calmadamente que intentas hacerlo lo mejor posible.
Y las CINCO primeras (redoble de tambor, por favor)…
5. “Entonces…me puedes conseguir algunos medicamentos, ¿Verdad?”
Image:© Veer Incorporated
Series como Nurse Jackie o MD hacen que parezca superfácil para una enfermera entrar en la farmacia y coger cualquier cosa que quiera. Nosotros sabemos que eso no es cierto, pero la gente que no trabaja en este campo piensa que es verdad. Muchas enfermeras tienen familiares o amigos que les piden medicamentos para los que no tienen receta, ¡sin ni siquiera tener en cuenta que esa enfermera/o podría perder su licencia!
Puede que a algunas enfermeras les haga gracia, pero para otros es un auténtico problema. Para que este estereotipo (¡y ese tipo de pedidos!) desaparezcan es necesario educar al consumidor.
4. “¿Qué hace una enfermera?”
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Cuando esta pregunta te la hace una niña que está haciendo una redacción sobre que quiere ser de mayor, la pregunta hace gracia. Cuando viene de un paciente sarcástico, esta pregunta resulta intolerable. ¿Qué es lo que no hace una enfermera? Vamos a ver…las enfermeras cuidan de los pacientes, controlan los historiales médicos, memorizan y administran los fármacos, escriben los planes de enfermería, cumplen órdenes, dan órdenes, se ocupan de las emergencias, manejan el estrés, se encargan de los “trabajos sucios” que los médicos no quieren hacer…
La lista sigue y sigue.
3. “Soy solo una enfermera”
Image:© Veer Incorporated
¿Solo una enfermera? ¡No existe tal cosa! Seguro que has oído decirlo a alguna compañera. ¿No te da rabia? El personal de enfermería es la espina dorsal de cualquier centro sanitario de éxito, ¡levántate y enorgullécete!
2. “Cualquiera puede dedicarse a la enfermería”
¿Qué dices? ¿Cualquiera puede hacer malabarismos con la carga de 20 pacientes, llevar el seguimiento de docenas de medicamentos, ocuparse de las emergencias con brío y registrarlo todo correctamente? (¡y mucho más!) Sí, seguro. La enfermería no es para todo el mundo y por esa razón no todo el mundo se dedica a la enfermería. Las enfermeras tienen una serie de características especiales que las diferencia del resto de la gente.
¿Todo el mundo puede ser enfermero? Me gustaría verles intentándolo.
Y, por último….
1. “¿Por qué no te eres médico?”
Image: © iStockphoto.com/Rick Lord
Esta pregunta, molesta e irrespetuosa, tiene varias formas: “¿Por qué no te hiciste médico?” “¿Por qué no quieres ser médico?” “¿Es la carrera de medicina demasiado dura?” No importa como esté formulada la pregunta, el insulto que hay detrás de ella es el mismo: los médicos son mejores que las enfermeras. ¡No es verdad! Vamos a ver si un médico puede manejar con facilidad todo lo que maneja una enfermera.
Sabes lo que dicen: ¡detrás de cada buen médico, hay una mejor enfermera!
