Otra proveedora de salud tiene problemas por algo que publicó en línea. Kelly Morris, enfermera del hogar de ancianos The Citadel Winston-Salem en Carolina del Norte, fue suspendida después de publicar videos en TikTok donde parece bromear sobre maltratar a sus pacientes. Morris dice que su suspensión es un ejemplo de “censurar cultura”.

Sin embargo, la hija de una de sus antiguas pacientes está hablando sobre su experiencia. Ella ve los videos de la enfermera como una bofetada después de perder a su madre durante la pandemia.

Los “dramas de comedias” salieron mal

Morris utiliza el nombre de “BubbleGumKelz” en TikTok, donde es conocida por publicar videos controvertidos que considera “dramas de comedia”, incluido uno en el que parece bromear sobre el maltrato a sus pacientes. Algunos de los videos se volvieron virales por las razones equivocadas, y ahora, ella no tiene trabajo.

“Lo único que me dolió en mis videos de TikTok fueron los sentimientos de la gente. Todos mis videos son dramas de comedia. Puedo entender cómo alguien puede molestarse, pero no en la medida en que lo están haciendo. Nadie resultó herido nunca, trato a todos mis pacientes con mucho cuidado y todos me aman”, dijo a un medio de comunicación local.

Morris incluso ha creado una cuenta GoFundMe para recaudar dinero por todos los ingresos que perdió desde que fue suspendida. En la recaudación de fondos, escribe: “Otras enfermeras se han acercado a mí y me han dicho que este ‘culto’ en particular les hizo lo mismo y que perdieron su trabajo por usar TikTok”.

“¡Mis hijos y mi vida están siendo amenazados y no me retiraré! Necesito recaudar fondos para los honorarios de mis abogados para luchar contra el odio y la intimidación”, agregó.

La empresa matriz del asilo de ancianos, Accordius Health, emitió una declaración propia, en la que escribía: “La semana pasada, un empleado informó a la ciudadela de Winston Salem de los videos de TikTok. Nuestro equipo investigó el contenido y actuó de inmediato. El uso indebido y poco profesional de las plataformas de redes sociales por parte de los empleados viola nuestros valores fundamentales y no se tolera. Nunca se tolera ninguna forma de abuso por parte de los residentes. Tengan la seguridad de que hemos manejado la situación e informado de sus acciones a todas las agencias estatales y federales correspondientes”.

“Amamos a nuestros residentes; proveerlos y protegerlos todos los días. Estamos agradecidos por el equipo de atención médica global que protege a los ancianos con orgullo de nuestra profesión”, agregó la compañía.

Sin embargo, Morris dice que cree que está siendo atacada por personas que no entienden su sentido del humor.

¿Y qué ocurre con sus pacientes y sus seres queridos?

Morris puede decir que nadie resultó herido por sus videos, pero Whitley Patterson dice no estar de acuerdo.

Su madre fue llevada a The Citadel en el asilo de ancianos Winston Salem donde Morris trabajaba después de sufrir un ataque cardíaco. Patterson dice que le dijeron que se esperaba que su madre se recuperara por completo, pero no se le permitió visitarla debido a la pandemia.

Después de meses de espera, finalmente le dijeron a Patterson que podía visitar a su madre en marzo.

“Esperaba verla ese lunes, pero ese domingo recibí una llamada que decía que había fallecido”, declaró. Su madre tenía solo 51 años.

Como si perder a su madre no fuera lo bastante difícil, Patterson dice que se indignó cuando vio los videos de Morris en línea. “Estaba muy perturbada, mucho”, dijo Patterson. “Ella era mi mejor amiga y es abrumador, lo es. No hay palabras que puedan expresar cómo me hace sentir ese video”.

Después de que Morris fue suspendida, TikTok eliminó su cuenta, pero rápidamente comenzó una nueva con un nuevo nombre de usuario, mientras culpaba a los trolls por su eliminación.

La Junta de Enfermería de Carolina del Norte no pudo confirmar si estaba investigando a Morris, pero dijo que tiene la autoridad para investigar a cualquier proveedor que “se involucre en una conducta no profesional que incumpla con los estándares de la práctica de enfermería aceptable y prevaleciente o la ética de la profesión de enfermería, incluso si el paciente no está lesionado”.

Aunque Morris sostiene que sus videos eran una broma, Patterson dice que eso no es lo suficientemente cierto.

“Todo el mundo sabe que eso no es una broma. Si quieres bromear, esa no es la profesión o el campo en el que necesitas bromear. Si quieres bromear, necesitas bromear con algunos niños. No bromees con la vida de las personas”, dijo Patterson.

Recuerda pensar en cómo tus acciones en las redes sociales afectarán a tus pacientes y seres queridos antes de publicar algo.