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Como enfermeras profesionales, tenemos que ser diplomáticas con nuestros pacientes y unas con otras. Siempre hay cosas que nos gustaría poder decir, pero que no podemos hacerlo, porque sería grosero, inapropiado o simplemente malo. Estas son algunas de las cosas que muchas enfermeras desearían poder decir, pero que no pueden. A veces podríamos incluso murmurarlo.
Sé lo que estoy haciendo.
Las enfermeras a menudo nos encontramos con personas que dudan de nuestra capacidad para realizar nuestro trabajo, ya sea un compañero de trabajo, un supervisor, un paciente o el familiar de un paciente. Las licencias de RN no son algo que se distribuye al azar. Vamos a la escuela por años antes de ingresar al mundo laboral, y muchas de nosotras obtenemos grados más altos mientras trabajábamos como enfermeras. Existe un montón de cajas fuertes en este proceso para asegurar la competencia. Cuando alguien insinúa que no sabemos lo que estamos haciendo, es increíblemente insultante. Pero ¿Qué se supone que debemos decir a cambio? Tenemos que encogernos de hombros y murmurar.
Desearía que se fueran para poder hacer mi maldito trabajo.
Muchas de nosotras trabajamos con pacientes que están muy viejos o muy enfermos, y no siempre pueden hacer o decir mucho por sí mismos. La mayoría de este tipo de pacientes tienen a su lado miembros de su familia apasionados y bien intencionados. Ellos están allí para brindar ayuda y apoyo, pero a veces, sólo terminan incomodando. En ocasiones queremos que el hijo o cónyuge de un paciente salga, para que podamos hacer nuestro trabajo más eficazmente.
No soy una sirvienta.
Somos profesionales médicos altamente capacitados y educados, pero también somos cuidadores y guardianes. Muchos de nosotros hemos cambiado nuestra cuota de pañales para adultos y hemos limpiado demasiadas camas. Proporcionamos ayuda a las personas con cosas como la higiene, por lo que es muy común que los pacientes o sus familias comiencen a vernos como “la criada”.
Esto molesta mucho. Dejamos un montón de nuestro tiempo libre para las fiestas durante los 20 años para poder seguir los grados más altos y obtener la formación que necesitamos para hacer nuestro trabajo. Al igual que los médicos, pasamos años estudiando. Casi todas tenemos por lo menos una licenciatura, y muchas de nosotras también tenemos una maestría. Nadie obtiene una maestría para ser la sirvienta de alguien. Pero honestamente, mucha gente no parece entenderlo.
Sé que estás estresado ahora mismo, pero no la tomes contra mí.
Cuando alguien está gravemente enfermo o lesionado, los miembros de su familia que a menudo se mantienen cerca de su lado están extremadamente mental y emocionalmente estresados. Muchas de nosotras hemos pasado por eso, así que varias de nosotras entendemos cómo es.
Pero cuando la gente está bajo mucho estrés, pueden quebrarse con nosotros o empezar a ser groseros. Esto es sólo humano. Cuando estás en el proceso de perder a un ser querido, es difícil hacer frente a todo lo que está sucediendo.
Pero, por favor, no la tomes contra mí. Estamos aquí para ayudar es nuestro trabajo.
¡¿Por qué diablos no has llegado antes?!
“Bueno, hay un agujero en mi estómago, y estoy bastante segura de que son mis intestinos arrastrándose por el suelo, pero pensé: “Oh, probablemente sólo es un resfriado.”
Esa es una exageración, por supuesto, pero las enfermeras que trabajan en emergencias o en cuidados de urgencia a menudo ven personas que entran que, francamente, son un poco tontas por no venir antes. Si se trata de síntomas de ataque al corazón, signos comunes de un derrame cerebral que todos deben conocer, o intentando “caminar” cuando su pierna está muy obviamente rota en varios lugares, mucha gente es demasiado renuente para venir y ver a un doctor.
En ocasiones esto no es realmente su culpa. Incluso con los seguros, el cuidado de la salud puede llegar a ser increíblemente caro. Las facturas médicas son una de las principales causas de quiebra en los ancianos Baby Boomers. Así que no es de extrañar que la gente tenga tanto miedo de venir a vernos. Pero lo necesitan, más temprano que tarde.
Realmente no te duele tanto, ¿verdad?
¿Alguna vez has tenido un paciente que está riendo y bromeando con sus amigos, pero luego entras, y de repente actúan como si tuvieran un dolor insoportable? El dolor es subjetivo, y no tenemos una forma objetiva de medir cualquier tipo de biomarcadores para verificarlo verdaderamente. Además, todos reaccionan de manera diferente. Algunas personas se golpean el dedo del pie y se asustan, mientras que muchas mujeres aprietan los dientes cada mes por el dolor menstrual que tendría a la mayoría de la gente gritando en agonía.
Pero todos lo hemos visto. A veces, realmente son sólo buscadores de atención, el tipo de personas de las que puedes oler los trastornos de personalidad en ellos una milla de distancia. Otros son buscadores de drogas, con la esperanza de que nos sentiremos mal por ellos y les deslizaremos parte de esa dulce, dulce Oxycodone.
Enfrentando las Frustraciones Diarias como Enfermera
Estas son todas las cosas que muchas de nosotras desearíamos poder decir en voz alta a la gente, pero que por desgracia, no podemos. Tenemos que permanecer alegres, amistosas, y optimistas, incluso cuando queremos estrangular a alguien que nos está dando un rato realmente duro. Es sólo parte del trabajo.
